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Kundenmanagement als Erfolgsfaktor: Grundlagen des Tourismusmarketing (Schriften zu Tourismus und Freizeit, Band 1) (01. Dezember 2003)
von Prof. Dr. Hans H. Hinterhuber, Prof. Dr. Hans H. Hinterhuber, Prof. Dr. Harald Pechlaner, Prof. Dr. Harald Pechlaner, Dr. Marc-Oliver Kaiser, Dr. Marc-Oliver Kaiser, Prof. Dr. Kurt Matzler, Prof. Dr. Kurt Matzler, Prof. Dr. Thomas Bieger, Prof. Dr. Karl Born
Verlag: Erich Schmidt Verlag GmbH & Co, Taschenbuch 501 Seiten
ISBN-10: 3503078185    ISBN-13: 9783503078189
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