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Ergebnisse 1-2 von insgesamt 2 Bücher:

Dienstleistungsproduktivität: Band 1: Management, Prozessgestaltung, Kundenperspektive. Forum Dienstleistungsmanagement (20. Juni 2011)
von Manfred Bruhn, Karsten Hadwich, Klaus Backhaus, Silke Bartsch, Hans H. Bauer, Margret Borchert, Marc-Oliver Blockus, Markus Brenner, Nina Brockhaus, Ole Bröker, Marcus F. Demmelmair, Stefan Diestel, Michael Durst, Martin Eggert, Margit Enke, Tomas Falk
Verlag: Gabler Verlag, Gebundene Ausgabe 507 Seiten
ISBN-10: 3834928054    ISBN-13: 9783834928054
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Komplexität in Dienstleistungsunternehmen: Komplexitätsformen, Kosten- und Nutzenwirkungen, empirische Befunde und Managementimplikationen (Basler Schriften zum Marketing) (German Edition) (28. September 2010)
von Marc-Oliver Blockus
Verlag: Gabler Verlag, Taschenbuch 380 Seiten
ISBN-10: 3834925594    ISBN-13: 9783834925596
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