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Qualitätsmanagement in Wellnesseinrichtungen: Erfolg durch Kundenorientierung und hohe Standards (27. Dezember 2010)
von Prof. Dr. Albin Krczal, Prof. Dr. Albin Krczal, Prof. Dr. Klaus Weiermair, Prof. Dr. Klaus Weiermair, Dr. Eva Krczal, Dr. Eva Krczal, Prof. Dr. Thomas Bausch, Tanja Boga, Dr. Alexandra Brunner-Sperdin, Sriram Dasu, Dr. Ilse Ennsfellner
Verlag: Erich Schmidt Verlag GmbH & Co, Taschenbuch 329 Seiten
ISBN-10: 3503129324    ISBN-13: 9783503129324
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